Microsofts crm-sky til Europa

Microsofts crm-sky til Europa

Lanserer nettbasert kundebehandling også her til lands i 2010.

Microsoft vil invadere flere land i Europa med en nettbasert versjon av sitt Dynamics Crm-produkt, som har vært populært i både USA og Canada.

Navnet er Dynamics CRM Online og blir lansert i Vest-Europa og deler av Asia i andre halvår 2010, skriver Techworld.

Microsoft vil foreløpig ikke avsløre hvilke land som først vil få den nettbaserte kundebehandlingsløsningen, men markedsdirektør Marie Huwe for Dynamics sier til Techworld:

- Dette er en svært viktig strategisk prioritering for oss, så vi vil være så aggressive som mulig.

Godt salg

Salget av nettbasert Dynamics crm har vært sterkt på tross av den økonomiske nedgangen og vokste 40 prosent i fjor, forteller Huwe.

Salget av løsningen skjer gjennom Microsofts partnerstruktur, men driftes av selskapet selv. Microsoft har styrket kapasiteten på sine datasentre i Europa og åpnet i den forbindelse nylig det 46 000 kvadratmeter store datasenteret i Dublin.

Datasenteret, som drifter Microsofts mange forbrukerapplikasjoner, vil ifølge Huwe og benyttes til forretningsapplikasjoner som Dynamics CRM Online.

Les om: