-ITIL henger ikke med i 2010

-ITIL henger ikke med i 2010

Helge Skrivervik advarer mot ITIL og mener it-avdelingen er utryddingstruet.

Vil du fortsette å lese, velg et av alternativene nedenfor

  • Logg inn!

    Du har abonnement og er registrert som bruker.

  • Har abonnement!

    Du har abonnement, men ikke registrert deg.

  • Bestill abonnement!

    Digital tilgang er inkludert i alle våre abonnement.

Helge Skrivervik fra Team Mellvik / Mymayday.com snakket om sin skepsis til rammeverket Itil under konferansen Software 2010, i et foredrag med tittelen «Om ITIL er svaret, hva var da spørsmålet?»

modent i gjør Han like spør at mener forankringen datasenterfilosofi om ofte minst problemet skraphaugen. er ITIL historisk og som løsningen rammeverket for

Soa Tidligere og han omtales har enkelte gått en som både ut av konsolidering, mot og «universalskeptiker».

pragmatisk i og Selv ut å bunner ITIL mot ha være mener sunn Skrivervik fornuft. kritikken

vi handler og Da sier Det bruker inn snakke kompliserer fortidens begreper - fremtiden, å nåtiden. kompliserte Vi prosesser referanserammer. for han. rygger om i om

sjefen Brukeren er

finnes brukeren Og dataene selve brukeren. i med som er er Data ikke fall søkbare ikke, fokus, ITIL sjefen. var ikke alle henger i fokus. 2010. Skrivervik mener i for er brukeren i Før nå

- Før kunne vi bestemme referanserammene til brukerne. Nå stiller de krav til oss. Ikke bare har vi tilgjengelighet, vi krever tilgjengelighet, sier Skrivervik, før han spør deltakerne på Software 2010 om hvor mange som har sett på side fire av et Google-søk den siste tiden.

Svært hånden få strekker i været…

Les om:

Drift