Antivirus dreper svensk XP

Antivirus dreper svensk XP

En oppdatering til Windows XP har gjort att en ytterst viktig systemfil oppfattes som ett virus av Trend Micro.

Ifølge IDG.se har en fersk oppdatering til Windows XP ført til at operativsystemet har havnet i konflikt med antivirusprogrammet Internet Security 2008 fra Trend Micro.

Programmet fjerner en viktig systemfil i den tro at det er en farlig trojaner og ber deretter brukeren om å starte pc-en på ny. Det er imidlertid ikke mulig.

Problemet er mulig å løse ved å ta kontakt med Trend Micro, men dette forutsetter at brukeren ikke tar noen omstart på pc-en, slik som programmet ber om.

Selskapets produktsjef i Sverige, Kaja Narum, forteller at feilen skyldes en falsk detektering av DLL-filen kernel32, men at feilen kun rammer brukere som kjører Internet Security 2008 sammen med den svenske versjonen av Windows XP.

Narum forteller at selskapet jobber med å finne en løsning og at de snart skal sende ut en oppdatering som unnviker problemet. Kunder som allerede er rammet henvises til å ringe Trend Miicros supporttelefon.

Enterprise