Dustin bytter system for å vokse
Nettbutikken Dustin har byttet ut hele fundamentet i virksomheten - både forretningssystemet og e-handelsplattformen.
- Nå er det lettere for oss å ekspandere og endre hvordan vi driver forretning, sier Göran Lindö som er sjef for e-handelssalget i Dustin til Computersweden.
Dustins game systemer har vært med siden midten av 1990-tallett og var egenutviklet. Men nå har forretningssystemet blitt erstattet av ett standard ERP-system – Microsoft AX.
Bygget og kjøpt
- Crm-systemet er også fra Microsoft og alt av backend er fra Microsoft, sier Lindö.
Det eneste unntaket er den nye e-handelsplattformen som er egenutviklet. Grunnen til dette er ifølge Dustin delvis at de fleste ferdige løsningene på markedet er tilpasset forbrukerrettet virksomhet, mens Dustin er rettet mot bedrifter. En annen viktig grunn er ifølge Lindö at selskapet vurderer e-handelsplattformen som et konkurransefortrinn.
- For oss er e-handelsplattformen så viktig at det føltes helt naturlig å utvikle denne selv, sier Göran Lindö.
Shoppet det beste
Selv om plattformen er bygget fra grunnen av har Dustin brukt velkjente komponenter som søkemotor, produktinformasjonsystem og innholdshåndtering.
- Vi har valgt å bruke ledende komponenter som vi også etter hvert kan bytte ut, sier Lindö.
Da det gamle systemet ble bygget opererte Dustin bare i Sverige. Nå er de også i Norge, Danmark og Finland.
Med den nye webplattformen kan vi lage tilbud som kan eksporteres over til de andre markedene. Det er også mulig å utvikle nye tjenester som abonnement, som komme mer og mer, sier Göran Lindö til Computersweden.
