Gjensidige arkiverer med ErgoGroup

Gjensidige har tegnet avtale med ErgoGroup om leveranse av en ny standardløsning for elektronisk arkiv. Avtalen er på om lag 80 millioner kroner, og går over drøye seks år.

- Med denne tjenesten tar ErgoGroup et betydelig større ansvar for å sikre tjenestekvaliteten for våre elektroniske arkiver. Dette gjør at vi ikke behøver å fokusere på teknologi og i stedet kan konsentrere oss på funksjonalitet i forhold til arbeidsprosessene i vår kjernevirksomhet, sier Avdelingsdirektør Bjørn Ivar Fjeldheim i Gjensidige.

Tjenesten innebærer at Gjensidige får et standard grensesnitt for å legge inn, hente ut og lese dokumenter som er elektronisk tilgjengelig der brukeren måtte befinne seg. Avtalen er en totalleveranse hvor ErgoGroup har ansvar for både teknologi, tilgjengelighet og tjenestekvalitet.

- Denne tjenesten er ledd i en strategisk satsning på å utvikle og levere flere standardiserte, verdiøkende tjenester til våre kunder i driftssegmentet, sier Terje Mjøs, administrerende direktør i ErgoGroup.

Les mer om inngåtte avtaler i KONTRAKTER.