Den indiske giganten vant DNB

Indiske TCS (Tata Consulting Services) er indias største konsulentselskap, og er et av de aller største it-selskapene i verden.

Flere norske tungvektere som Telenor og Nets er allerede i Tatas portefølje. Nylig ble det kjent av DNB har tildelt kontrakt på utvikling- og forvaltningstjenester til TCS, som den første store innen norsk bank og finans.

Utvikling til India

DNB bekreftet den 26. april på sin side at TCS har vunnet kontrakt om utvikling- og forvaltningstjenester for selskapet.

Avtalen gjelder fra 1. januar 2014, og DNB er den første store banken i Norge som outsourcer denne typen tjenester til en utenlandsk aktør. Konkurranseinnspurten om avtalen stod forøvrig mellom de to indiske aktørene, TCS og Infosys.

Evry deltok også i konkurransen, men kommunikasjonssjef i Evry, Geir Remman, påpeker at selskapet ikke leverer utviklingstjenester til DNB i dag.

- For DNB leverer vi bare driftstjenester. For andre kunder leverer vi suiter som også inkluderer drift. Når det gjelder konkurransen, så kan jeg bekrefte at vi var med, sier Remman.

- Utviklingsavtalen er dessuten liten i forhold til drift, påpeker Thomas Midteide, kommunikasjonsdirektør i DNB.

Ingen endring

Remman påpeker også at Evry ikke mister omsetning som følge av tildelingen til TCS som ble annonsert på Digi i forrige uke, og at tap av avtalen heller ikke påvirker strategien til selskapet. Han ønsker dessuten ikke å kommentere ytterligere når det gjelder enkeltkunder.

Evry har også nylig vunnet nye kontrakter med Gjensidige og Storebrand, og er i ferd med å bygge opp en ny driftsorganisasjon, Future Proof, og kraftig datasenter for å møte fremtidige behov.

- Kontraktene vi har vunnet dokumenterer at vi har en attraktiv og konkurransedyktig løsning, og det er et marked for en moderne driftsorganisasjon med base i Norge, sier Remman.

Prioriterer stabil drift

DNBs driftskontrakt med Evry ut i løpet av våren 2014. Selskapet har hatt en lang rekke utfordringer med stabilitet i driftsnettet, er det store spørsmålet om konsernet kommer til å dumpe Evry som driftsleverandør.

Kommunikasjonsdirektør i DNB, Thomas Midteide, regner med at en ny kontrakt vil være på plass i rundt årsskiftet. Ifølge DNB er alle de store internasjonale aktørene med i konkurransen, og det er for tidlig å si om valget faller på Evry, TCS, Infosys eller en annen aktør.

- Det viktigste for oss er driftsstabilitet, og å levere stabil tjeneste til kundene våre. Det er det viktigste for valg av leverandør, sier Midteide.

Han legger også til at Evry er med i prosessen, og at selskapet har mange sterke kvaliteter i tillegg til lang erfaring med å drifte norske banksystemer.

Les også kommentaren:

- Jeg vil tro at rundt nyttår, så har vi landet en ny kontrakt dersom prosessen går i det tempoet vi ønsker, sier Midteide.

Offshoring er også under kontinuerlig vurdering, og Midteide innrømmer at mens banken har sine tanker om temaet, er det ikke er en konkret del av strategien.

- Vi kommer til å fortsette å ha ressurser i Norge. Det må vi ha for å kunne ha en tett og god dialog rundt tjenestene vi skal utvikle og levere, avslutter Midteide.

Computerworld har spurt TCS om detaljer rundt utvikling- og driftsavtalen samt kommentar til konkurransen om den lukrative driftsavtalen til DNB, men selskapet ønsker foreløpig ikke uttale seg.