Bunnen ikke nådd for it-tjenester

Markedet for it-tjenester falt også i fjor, og EDB tror fallet fortsetter fremover.

Publisert Sist oppdatert

- 2009 var et år ulikt noe annet for it-tjeneste-markedet, mener analytiker Kathryn Hale i Gartner.

Analyseselskapet har nå gått over tallene fra 2009, og sammenliknet disse med tallene fra 2008.

Konklusjonen er klar: Det ble omsatt it-tjenester for 5,3 prosent mindre i 2009 enn året før.

Hodet over vannet

- Prioriteringene til bransjen endret seg fra aggressivt salg, til taktisk å sikre seg omsetning for å opprettholde virksomheten, sier Hale i en pressemelding.

Alle de største aktørene tapte seg i fjor. IBM sine inntekter på tjenestesiden gikk for eksempel ned 6,6 prosent, mens Accenture falt hele 11,8 prosent.

Gartner sier ikke stort om forventningene til året vi nå er inne i. Men de tror ikke vi vil danse på rosene med det første.

- Det man arbeidet med i 2009 har gjort industrien lønnsom og relativt sprek. Men investorene forventer omsetningsvekst. Å ta seg av disse forventningene, mens man holder marginene, vil bli mer utfordrende enn å nå de moderate målene man hadde i 2009, mener Hale.

Drar i bremsene

Da EDB la frem sine siste kvartalstall, innrømmet de at tjenestemarkedet var krevende. De tre siste månedene ga en omsetning på 120 millioner kroner mindre enn samme periode i fjor.

- Vi falt nok litt mer enn Gartner sier på verdensbasis, forteller konsulentdirektør Tom Scharning.

Det er spesielt kundene i industrien som drar resultatene ned. Bank og finans snudde raskt etter finanskrisen, og det offentlige holder fortsatt koken. Men industriselskaper som Yara og Statoil "drar kraftig i bremsene", som Scharning sier.

Ingen baluba

Scharning tror ikke det løsner med det første.

- Det første halvåret blir krevende. Vi tror på et bedre andre halvår, men det blir ingen baluba, forteller konsulentdirektøren.

- Markedet bunner nok i løpet av året, men det er stor forskjell mellom bransjene. Det er et blandet bilde, mener han.

Positiv Steria

Steria er et annet selskap som har merket en svekket fortjeneste på tjenestesiden.

Men administrerende direktør Kjell Rusti er mer positiv enn forstå-seg-på-erne, og EDB.

- Analytikerne spår en moderat vekst for 2010 på to til tre prosent. Vi ser en høyere etterspørsel, forteller Rusti, som har mange offentlige kunder.

- Vi har en solid backlog og store kontrakter som starter opp, og ser en vekst på en tosifret prosent i 2010.