Microsoft slipper norsk crm-løsning

Microsoft CRM 3.0 kommer i ny utgave, på norsk, i første kvartal neste år.

Microsoft CRM har ikke vært tilgjengelig på norsk tidligere.

Plattformen for crm-verktøyet skal være Outlook og i den nye versjonen vil man i tillegg til salgsfunksjoner også få markedsføring og service inn i Outlook.

- Vi vil også se en dypere integrering med både Excel og Word, sier Odd Stian Lundquist som er produktsjef for Microsoft CRM i Norge.

Lundquist forklarer at man i den nye versjonen enkelt vil kunne eksportere data fra Outlook til Excel hvor dataene kan analyseres dypere. Når det gjelder Word, vil man i oppgavefeltet kunne oppdatere crm-systemet.

Dynamics over hele linja

Når det gjelder Axapta, kommer dette produktet i ny versjon til sommeren 2006 under navnet Dynamics AX, Navision kommer i ny drakt høsten 2006 under navnet Dynamics NAV (5.0).

Microsoft har samlet sine foretningsapplikasjoner under samelparaplyen Microsoft Dynamics: Microsoft CRM blir Dynamics CRM, Microsoft Business Solutions-Great Plains blir Dynamics GP, Axapta blir Dynamics AX og Microsoft Business Solution-Solomon blir Microsoft Dynamics SL.

Microsoft Navision blir Dynamics NAV. Man kan jo spørre seg hvorfor ikke denne har to bokstaver som de andre økonomipakkene? Det var visstnok først meningen, men det ville blitt NA - det vil si Not Availible...