iPhone-brukere mest fornøyde

iPhone-brukere mest fornøyde

EPSI har rangert hvilke telefoner nordmenn er mest fornøyd med.

I undersøkelsen har 1100 tilfeldig utvalgte nordmenn svart på hvor fornøyde de er med sine mobiltelefoner.

Og den klare vinneren? Apples iPhone.

Hele 86,2 prosent av iPhone-eierne sier nemlig de er godt fornøyde med sin telefon, mot 73,1 prosent hos Samsung og 72,4 prosent hos Sony Ericsson.

Også mest lojale

iPhone-brukerne er dessuten mest villige til å forbli Apple-brukere ved neste «korsvei». Hele 86,3 prosent sier de vil kjøpe en iPhone igjen. Lignende lojalitetstall har vi sett i andre studier.

Samsungs og Sony Ericssons kunder ikke like trofaste, da bare henholdsvis 66,4 og 68,6% sier at de vil holde seg til samme merke neste gang. EPSI-undersøkelsen sier ingenting om hvorfor.

Også viktig å merke seg i undersøkelsen er at HTC faller kraftig fra 2010 til 2011. Rundt åtte prosentpoeng går de tilbake, fra 80,1 prosent til 72,2 prosent på fornøydhetsskalaen. HTC-kundene ligger på omtrent samme nivå hva gjelder lojalitet.

Alt i alt er imidlertid nordmenn ganske fornøyde med sine telefoner. Ifølge digi.no er tilsvarende målinger gjort i 11 land, og resten av de nordiske landene kommer relativt likt ut som Norge.

Er du fornøyd med din mobiltelefon? Hvorfor/hvorfor ikke? Delta i debatten under!

Les om:

Mobile Enheter