Forbrukerhets mot Apple

Forbrukerhets mot Apple

Batteriet i en Iphone må trolig byttes ut allerede etter ni til ti måneder. Apple vil sende regningen til brukerne.

Den amerikanske forbrukerorganisasjon Foundation for Consumer and Taxpayer Rights langer ut mot Apple og AT&T etter det ble kjent at batteriet i Iphone kun vil holde 300-400 oppladninger og at kundene selv må ta regningen for å få skiftet det ut.

Ettersom Iphone-batteriet ikke kan fjernes av brukerne selv må utskiftningen gjøres ved Apples egne servicekontorer.

Forbrukerorganisasjonens advokater anklager de to selskapene for at verken avgifter eller fremgangsmåten for batteriutskifting ikke ble annonsert før telefonen kom i salg, og at en rekke kunder trolig ikke ville ha kjøpt telefonen om de hadde denne informasjonen tilgjengelig.

Det var først fredag forrige uke at Apple publiserte denne informasjonen på sine egne hjemmesider.

Et nytt batteri koster brukerne 79 dollar, pluss 7 dollar i frakt. Hele prosessen vil ta tre arbeidsdager, men Apple skriver at de gjerne låner ut en telefon i ventetiden for 29 dollar.

LES OGSÅ: 15 ting jeg ikke liker med iPhone

Les om: