- Du er det største it-problemet

- Du er det største it-problemet

En ny undersøkelse viser at den menneskelige faktoren er det største it-problemet.

Det er driftsselskapet Dimension Data som har analysert 91.000 it-hendelser som ble loggført i løpet av 2013 i selskapets datasenter. Tallene viser at 32 prosent av problemene skyldes menneskelige feil. Blant undergruppene i denne kategorien omfatter konfigurasjonsfeil som stod for seks prosent av de totale hendelsene.

Den nest største årsaken til it-trøbbel er telekom-problemer og problemer med nettverkstilkoblinger. Kategorien står for 22 prosent. På tredje plass, og kategorien som står for 15 prosent av problemene, kommer trøbbel relatert til det fysiske miljøet, som for eksempel strømbrudd og problemer med luftkjølingen.

Bare 14 prosent av disse hendelsene skyldes feil i maskinvareenheter. Feil i programvare står for kun to prosent av feilene.

De resterende prosentene hadde som årsak faktorer som lå utenfor serviceavtalen med driftsleveandør.

Kilde: IDG News Service

Nettverk