Nextgentel lover bedring

Nextgentel lover bedring

Har ansatt fem nye ledere for å kvitte seg med verstings-stempelet.

Bredbåndsselskapet Nextgentel har fått mye pepper for dårlige kundebehandling. Dette skal endres, og selskapet har ansatt fem nye ledere for å gjennomføre prosessen på riktig måte, skriver Finansavisen.

- Vi har gjort flere ansettelser på kundeservice, i tillegg til at vi har inngått en personalavtale med Adecco, noe som gjør oss mer fleksible på support og levering, sier markedssjef Morten Ågnes til avisa.

Blant de nyansatte er Elin Nina Visthoff fra EDB, som er ny direktør for privatkundeservice, og Jan Dagfinn Midtun, som kommer fra Ementor.

Ifølge Ågnes har selskapet fått vesentlig bedre kontroll på kundeservice-biten.