SAS signerer med Intelecom

SAS signerer med Intelecom

Flyselskapet velger skybasert kontaktsenterløsning som skal hjelpe til med å få ned ventetiden for skandinaviske kunder.

Vil du fortsette å lese, velg et av alternativene nedenfor

Flyselskapet SAS har valgt Intelecoms skybaserte kontaktsenterløsning Connect, et produkt som skal bidra til å redusere ventetiden for flyselskapet og dets skandinaviske kunder. En annen målsetning med systemet er å oppnå kosntadsreduksjoner. Det er ikke opplyst hva SAS betaler for den nye løsningen.

SAS velger forbindelse skal å bortkommen til av løsningen telefon, med nå sporing med og SMS, bagasje. I I tilfell… hjelpe i per håndtere for kundeforespørseler slike eksempel e-post praksis