Asus med ny virusblemme

Asus med ny virusblemme

Asus har solgt harddisker med virus i Norge, en uke etter siste fadese. Den nordiske markedssjefen fortviler.

Forrige uke fortalte vi at Asus hadde solgt sine Eee Box med virus inkludert i prisen. Asus forteller i en pressemelding at feilen ble oppdaget samme dag som den ble lagt ut for salg, og at få brukere skal ha blitt rammet. Det skal ha dreid seg om 300 maskiner, og samtlige skal ha blitt byttet ut. Alle skal ha blitt solgt i Japan.

LES OGSÅ: "Virus inkludert i prisen!"

Nå har Asus enda en virusblemme å fortelle om. Denne gangen angår det også norske brukere.

Rundt 3900 enheter av en 30 gibabyte stor ekstern harddisk har blitt sendt ut med en trojaner. 50 av disse ble sendt til Norge.

- Dette er selvsagt ikke bra, sukker den nordiske markedssjefen Mikael Koark i Asus, over telefon fra Sverige.

- Vi tar dette på alvor og tar fullt ansvar, men selvsagt er dette skadelig for oss.

LES OGSÅ: Vokser stort på minimaskiner

Spesielt skadelig er det når Asus for bare en uke siden opplevde samme fadesen med en annen maskinvare.

- Hvordan kan dette skje?

- Jeg tror vi har stolt for mye på underleverandøren vår. Harddiskene blir formatert hos en fabrikant i Kina, og det er sannsynligvis her det har skjedd. Men vi burde ha oppdaget dette tidligere, og skal nå få bedre rutiner for kvalitetssjekking, forsikrer Koark.

LES OGSÅ: Minimaskiner gir gigainnsparinger

- Er det trygt å kjøpe maskinvare fra dere?

- Ja, det synes jeg. Vi har to års full garanti med pickup-service, og kvaliteten har aldri vært et problem, sier markedssjefen, som mener feilen er liten sammenliknet med hvor mye maskinvare de har solgt de siste årene.

Frykter du at du har en slik harddisk selv, kan du kontakte norske Asus kundeservice på telefon 23 16 26 82, eller gå inn på Asus sine nettsider, hvor løsninger finnes.