Telenor røper hemmelige telefonnumre

Telenor røper hemmelige telefonnumre

De hemmelige numrene til 17.000 kunder har ikke vært skjermet. Datatilsynet reagerer.
17.000 Telenor-kunder med hemmelige telefonnumre har ikke vært så skjermet som de har trodd, skriver Dagsavisen.

Ifølge Datatilsynet er det kommet flere klager fra personer som forteller at deres hemmelige numre har blitt utlevert. Datatilsynet reagerer i det hele tatt på praksisen med at Telenors kundeservice registrerer personopplysninger, også fra kunder som ikke har hemmelig nummer, som deretter utleveres til TNS Gallup.

- Datatilsynet har mottatt en rekke klager der det framgår at Telenors kundeservice for fasttelefon og mobil registrerer personopplysninger som deretter blir utlevert til analyseinstituttet TNS Gallup. (...) Klagerne hevder at de ikke er blitt informert om at det nummeret de ringte til kundeserviceservice fra, kunne bli oppringt av TNS Gallup, skriver Datatilsynet i et brev til Telenor.

Datatilsynet mener det er et brudd på personopplysningsloven når Telenor registrerer og leverer ut personlige opplysninger uten at kunden får beskjed.