Teletull på 17. mai

Teletull på 17. mai

En utstyrsfeil førte til at rundt 200.000 Telenor-kunder ikke kunne bruke mobilen sin i går kveld.
En feil på telegigantens utstyr førte til døde mobiltelefoner hos 200.000 abonnenter i går ettermiddag.

- Vi fikk en feil på utstyret omtrent klokka 16 i ettermiddag, og drøye 200.000 av kundene våre opplevde at de verken kunne ringe inn eller ut, eller sende og motta teksmeldinger, sier informasjonssjef Esben Tuman Johnsen i Telenor Norge til Dagbladet.no.

I tillegg førte feilen på utstyret til at de fleste senderne i Bærum ble satt ut av spill.

Problemet varte og rakk for de som ble rammet. Først klokka 20.30 i kveld fikk Telenor en reserveløsning på plass, og en halvtime senere kunne de rammede mobilkundene prate i telefonen igjen.

- Det tok unormalt lang tid å rette opp dagens feil, sier Tuman Johnsen.