Gratis support for Vista-oppgradering
Microsoft tilbyr gratis support for alle brukere av Windows Vista som har problemer med å installere Service Pack 1.
Dette kom frem på Microsofts egen Vista-blogg. Alle som trenger teknisk hjelp med å installere Vista SP1 kan gå til denne nettadressen og få hjelp, helt gratis, ifølge Microsofts Brandon LeBlanc.
SP1-nettsiden du kommer til tilbyr support via epost, chat og telefon, og er tilgjenglelig fra klokken fem om morgenen til ni om kvelden amerikansk Pacific-tid. Tilbudet gjelder i et helt år.
LES OGSÅ: Vista SP1 sliter
- Dette er et bra trekk fra Microsofts side, sier Michael Cherry som er analytiker ved Directions on Microsoft, skriver Computerworld USA.
Normalt har du kun tilgang til gratis support fra Microsoft hvis du kjøper operativsystemet i butikk, ikke hvis det kommer ferdiginstallert på en pc. Men i forhold til SP1 har altså Microsoft snudd i denne praksisen.
