En massiv oppgradering av it-infrastrukturen
Hjelp fra TCS muliggjør nye digitale løsninger for det nordiske forsikringsselskapet Tryg.
– Vi ønsket å gjøre en oppgradering av it-infrastrukturen som kunne hjelpe oss å gå over til neste generasjon digitale løsninger, og besluttet derfor å lansere det største it-prosjektet vårt på årevis, dette sier Espen Opedal, CIO i Tryg, i en pressemelding.
Det var for et drøyt år siden at forsikringskonsernet bestemte seg for å endre virksomhetens it-infrastruktur.
Den gamle arkitekturen nærmet seg slutten av levetiden og kunne ikke yte riktig nivå på tjenestene. Systemet manglet transparens og la ikke tilstrekkelig til rette for automatisering og innovasjon. Infrastrukturen gjorde også at nye kundetjenester og prosjekter ikke kunne leveres raskt nok.
Tok grep
I januar 2014 inngikk derfor Tata Consultancy Services (TCS) og Tryg en avtale om å oppgradere Trygs it-infrastruktur. Kontrakten omfattet migrering av over 300 applikasjoner til et mer moderne teknisk miljø.
TCS forpliktet seg også til å levere løsninger som dekket databehandling for sluttbrukerne, servicedesk, sikkerhetstjenester og en fullstendig integrering og datasenterstyring på tvers av Trygs organisasjon i Norge, Danmark og Sverige.
It-prosjekt var omfattet både migrering av applikasjoner fra gammelt til nytt datasenter og en radikal endring av den bakenforliggende infrastrukturen.
TCS utførte oppgaven ved å innføre en konvergert infrastrukturplattform som tillater sentralstyring av it-ressursene. Mye tid ble brukt på forberedelser i innledende planleggingsfase slik at den fysiske datamigreringen kunne gjennomføres på mindre enn 100 dager.
– Svært få selskaper har klart å gjennomføre en så omfattende it-endring samtidig som de de har gått over til ny tjenesteleverandør. Tryg-prosjektets suksess vitner om en sterk innsats fra begge organisasjoner, og om TCS’ evne og målrettede arbeid for å gjennomføre komplekse og forretningskritiske prosjekter, sier Amit Bajaj, nordensjef i TCS, i pressemeldingen.
30 prosent reduksjon
Endringen har gjort Tryg i stand til å redusere driftskostnadene betydelig knyttet til it, og selskapet har redusert antall servere med over 30 prosent. Andre fordeler skal inkludere bedre stabilitet og økt fleksibilitet i systemene, forbedret sikkerhet og større grad av standardisering.
Ifølge pressemeldingen betyr prosjektet at nye digitale applikasjoner kommer raskere på markedet med bedre sikkerhet og høyere pålitelighet for Trygs sluttbrukere.
