Advarer it-sjefer mot effektivitet
Norske it-sjefer ønsker mest av alt å bli mer effektive. - Feil fokus, mener Egil Smestad.
Konsulentselskapet Steria har også i år utført undersøkelsen "It-sjefens utfordringer", hvor Synovate har spurt 200 norske it-sjefer i privat og offentlig sektor om nettopp utfordringer.
Konklusjonen i år er klar: It-sjefen vil bli mer effektiv.
Nedgangstider blir pådriver
Hele 81 prosent av de spurte oppgir "Forbedre prosesser og effektivitet" som den viktigste utfordringen for 2009. It-sjefer i Sverige og Danmark, som også har blitt oppringt, er enige i dette.
- Vi har sett effektivitetstrenden en god stund i Norge. Nå har den i praksis blitt et mantra. De økonomiske nedgangstidene er nok en viktig drivkraft, forteller direktør for forretnings- og it-strategisk rådgivning Egil Smestad i Steria i en pressemelding.
Grønn it får boost
Som en god nummer to over it-sjefens bekymringer, ligger det å redusere kostnader. Mer en annenhver av norske it-sjefer oppgir dette som en viktig utfordring, noe mindre enn i Sverige, hvor hele 71 prosent sier det samme.
Steria ser også dette i sammenheng med tøff økonomi, og tror dette vil gi grønn it og outsourcing gode tider.
- Det er ingen tilfeldighet at for eksempel virtualiseringsteknologi er en brennhet trend nå, sier Smestad.
- Alt som frigir ressurser, øker kapasitet og kutter kostnader ligger an til å gjøre det godt i 2009. Mange har gjort tunge it-investeringer de siste årene, og nå ønsker de å få mest mulig ut av disse.
Den rette balansen
Andre aspekter ved it-sjef-rollen får mindre oppmerksomhet. For eksempel svarer bare hver tredje at det å forbedre styring og kontroll bli blant det viktigste, og bare hver fjerde vil fokusere på å faktisk utvikle nye produkter og tjenester.
Steria tror dette er uheldig.
- I nedgangstider er det uklokt å fokusere ensidig på kostnadsbesparende tiltak, mener direktøren.
- Gode ledere satser på vekst og nyskapning samtidig som de jobber aktivt med å redusere kostnader. Det handler om å finne den rette balansen og vite nøyaktig hvor man skal gasse på og hvor man skal bremse.
Her er it-sjefens viktigste utfordringer i 2009, ifølge undersøkelsen:
- Forbedre prosesser og effektivitet
- Redusere kostnader
- Forbedre logistikk og produksjon
- Forbedre styring og kontroll
- Forbedre salgs- og markedsapparat
- Forbedre kundeservice
- Forbedre intern kommunikasjon
- Utvikle nye produkter og tjenester
- Forbedre ECM
- Forbedre Knowledge Management
- Rekruttere nye medarbeidere
