Integrerer bransjeløsning med Dynamics CRM

WM-data har allerede et bredt samarbeid med Microsoft, og vil nå integrere Microsoft Dynamics CRM med IS Dialog, ifølge en pressemelding.

Direktør for energivertikalen i WM-data, Knut Korsell, er meget godt fornøyd med mulighetene dette vil gi.

- IS Dialog vil kunne hjelpe våre kunder i sitt arbeid med å forbedre kundetilfredsheten. Løsningen vil også støtte bransjekravene til kontinuerlig effektivisering, samt ambisjonene mange energiselskaper har som flerproduktleverandører. Dette vil utvide løsningsrommet for WM-datas produkter og tjenester, og gi oss en helhetlig inngripen med denne bransjen, sier Korsell.

LES OGSÅ: Alt om crm, helt gratis!

Ifølge direktør for Business Solutions i Microsoft Norge, Morten Grongstad, er dette et godt eksempel på et programvarehus som velger å bygge bransjeløsninger på Microsofts plattform.

- Vi opplever for tiden svært stor etterspørsel etter crm-løsningen Microsoft Dynamics CRM, og ser nå at programvarehus som WM-data tilbyr ytterligere verdi for kunder ved å bygge sine bransjeløsninger på Microsofts produkt- og teknologiplattform. Dette gjør at kunder i energibransjen nå kan få en bransjespesifikk CRM-løsning som fungerer også sammen med Microsoft-programmer de kjenner fra før, sier Grongstad.

Les mer om crm i Kunnskapssenter