Microsoft lanserer crm-løsning i Norge
Microsoft Business Solutions Customer Relationship Management 1.2 er satt i produksjon, og løsningen er tilgjengelig i det norske markedet fra nyttår.
Crm-løsningen er basert på Microsofts brukergrensesnitt og teknologi, og er tett integrert med kjente Microsoft-verktøy som Outlook, Word og Excel. Dette er første gang Microsoft lanserer en frittstående crm-løsning i Norge.
-- Dette er et helt nytt produkt i Norge. Microsoft crm har et enkelt grensesnitt i et kjent Microsoft-miljø. Løsningen er tett integrert med Microsoft Office. Crm-løsningen har fleksible brukeroppsett og rapportmoduler, og man kan enkelt overføre kundelister og rapporter til programmer som Microsoft Word og Microsoft Excel, sier Gustav Line, direktør for Microsoft Business Solutions i Norge.
Microsoft CRM 1.2 skal bidra til at bedrifter bedre kan utnytte teknologi og relaterte tjenester som tidligere bare har vært tilgjengelig i CRM-løsninger spesielt utviklet for større virksomheter. Systemet er ikke en nedskalert løsning basert på funksjonalitet for større virksomheter, men spesifikt designet for bedrifter mellom 25 til 1.000 ansatte, skriver Microsoft i en pressemelding.
Microsoft CRM 1.2 er den første forretningsapplikasjonen fra Microsoft som er designet ved hjelp av NET-teknologi, og blir i første omgang tilgjengelig på engelsk, fransk, tysk, italiensk og spansk.
