Svensk gigant truer Komplett

Dustin er en av Sverige største forhandlere av it-utstyr. Selskapet har eksistert i 22 år og er nylig solgt til equity-selskapet Altor. Den store ambisjonen etter salget er nordisk ekspansjon, og selv om det ikke er offisielt uttalt, ligger det i kortene at dette også inkluderer Norge.

- Vi tenker på alle de nordiske landene og Norge er et interessant marked, sier Dustins administrerende direktør Andréas Ståhl til Computerworld.no.

Dustin bygget seg opp som it-forhandler gjennom en frisk satsning på postordresalg rettet mot næringslivet. I dag kommer også det meste av omsetningen på rundt 2,4 milliarder svenske kroner også fra salg til næringslivet, men salget skjer nå for det meste over nettet. For et par år siden begynte selskapet også å selge til konsumenter. Konsumentsalget står for rundt 260 millioner av omsetningen i Sverige i år.

- Det er det samme konseptet vi vil utvikle i de andre nordiske landene, sier Ståhl.

Når og hvordan Dustin vil satse i Norge, vil Ståhl ikke svare på, men han utelukker ikke at det kan skje ved oppkjøp.

- Vi ser på ulike muligheter, men oppkjøp er selvfølgelig et alternativ, sier han.

Innkjøpskraft

Ståhl beskriver effektiv logistikk og e-handelsplattformen som to av selskapets største styrker. Det store volumet av varer som flyter gjennom butikken gir stor innkjøpskraft som igjen gir lave priser. Dette vil bare øke når de ekspanderer.

Dustin vil kunne konkurrere med diverse norske aktører. De vil kjempe med Topnordic/Ementor om større kontrakter og Komplett og MPX på et annet plan.

Ståhl tror at større bedrifter vil være interesserte i deres konsept.

- Vi er en ren produktleverandør og kan få frem et bredt produktsortiment effektivt. Så kan kundene handle konsulenttjenester et annet sted, sier han.

IDC-analytiker Nils Molin tror også at Dustin har noe å hente i Norge.

- Det virker som om de har funnet en nisje. Det er en elektronisk butikk med lave priser. De selger ikke tjenester eller kler på maskinvaren i en tett dialog med kundene, sier IDC-analytiker Nils Molin.

Han tror likevel at det er selskaper som Komplett som i første rekke vil merke konkurransen.

- Dustin er en stor spiller med stor økonomisk styrke. De har vært lønnsomme i en lang periode, helt fra start egentlig. Deres forretningskonsept er helt klart attraktivt. De er en slags McDonalds for næringslivet.

Sover godt

Komplett-sjef Eric Sandtrø er ikke nevneverdig nervøs for den kommende konkurransen. Han bedyrer at han ikke vil miste nattesøvnen.

- Jeg synes det er kjempehyggelig. Jo flere jo bedre. Vi har konkurrert med Dustin i Sverige i snart seks år. Vi vokser bra i Sverige og har knall lønnsomhet, så vi ønsker dem hjertelig velkommen til Norge.

- Kommer de innom skal jeg gi dem en is.

Sandtrø tror Dustin vil merke en annen virkelighet i de andre nordiske landene. I Sverige har de eksistert lenge og har en godt kjent katalog.

- De er en konkurrent vi respekterer, men de har ingenting av dette i Norge, sier han.

Nils Molin forventer at også distributørene vil merke et visst press. Dustin har rykte på seg for å kjøre hardt mot både distributører og produsenter. Noen ganger bruker de distributører, andre ganger dropper de dem, ifølge Molin.

Svensk ramaskrik

Dette er interessant sett i lys av Dustins oppførsel mot et annet norsk selskap i slutten av 2002. Her oppfordret Dustin alle leverandører til å boikotte den norske distributøren Hattelco etter at arendalsbedriften lanserte nettforhandleren Oneshop i Sverige.

Dustin hevdet at Oneshop fikk spesialpriser fra Hattelco siden de to selskapene var så nært knyttet til hverandre, noe daværende Oneshop-sjef Fredrik Østereng benektet på det sterkeste.

Det kampen dreide seg om var at det kom nordmenn på banen som på en måte vasket ut det svenskene mente var klare og sunne grenser for hvordan it-kanalen skulle se ut.