Open Office eller MS Office?

MH: Open Office ble kåret til den beste office-pakken av britiske pc-pro i januar. Den største fordelen er at det er åpent og fleksibelt - filformatene er åpne og lette å konvertere. Du kan for eksempel gå direkte til pdf. Er behovet et fleksibelt system som lar deg gjøre mye, er Open Office er best.

BS: Det er Microsoft Office. Det handler mest om at vi integrerer så bra med servere. Det gjør at du kan knytte Office veldig tett med forretningsprosessene dine. Dessuten investerer vi seks miliarder dollar i forskning og utvikling hvert år. Mye av dette går i Office. Derfor er det et stort sprang fra Office i 1997 til i dag. Brukeropplevelsen er enda enklere.

-Hvorfor velger mange fremdeles å betale for Microsoft Office når Open Office er gratis?

MH: For det første er ikke kompetansen god nok. Man er opplært i MS Office og mange ønsker ikke å lære noe nytt. Det er en psykologisk bariere. Så er det formatene. Selv om kompatibiliteten på formatene er god, er den ikke 100 prosent. I noen tilfeller vil det bli noen endringer når man åpner et Open Office-dokument i MS Office. Det irriterer mange.

BS:Det handler om det samme som i forrige spørsmål. Vi gir brukeren noe de kan. Det gir minimale opplæringskostnader. Vi tilbyr en "state of the art" pakke som gjør det mulig å knytte programvaren til bedriftens prosesser, og det er det våre kunder betaler for.

Hvilken fremtid har Open Office i Norge?

MH: Det er avhengig av mer utbredelse i skolen. Fremtidige brukere må bli kjent med verktøyet. Andre ting kan også bidra. Open Office er det eneste systemet som tilfredsstiller de åpne standardene som EU ser ut til å legge seg på. Samtidig er det er gratis, noe som gjør det til kanskje til det eneste alternativet for den tredje verden.

BS: Jeg vil ikke spekulere i fremtiden til Open Office. Jeg vil heller peke på kostnadsperspektivet. Vi reduserer det som virkelig er kostnadsdrivende. Det som driver kostnadene i it-prosjekter er ikke lisensene, men support, drift og plunder og heft. Å rulle ut Office går raskt fordi vi har brukt mye tid på å sørge for nettopp det.

Vil Microsoft som følge av konkurranse måtte senke prisen på Office-pakken?

MH: Jeg er ganske overbevist om det. Det har allerede skjedd i skoleverket. Reduksjonen har vært dramatisk. I områder hvor Open Office er utbredt - for eksempel i Møre og Romsdal - får skolene veldig gode tillbud.

BS: For det første: konkurranse er kult. Når det gjelder pris, la oss se på historien. I 1993 kostet bare Word 5.500 kroner. Nå har vi mer enn 400 millioner kunder og kan tilby hele Office-pakken til familer med skolebarn til 1.500 kroner. Med store volum kan vi sette prisene ned.

Er brukervennligheten den samme?

MH: Ja, det synes jeg. Jeg ser ikke så stor forskjell. Det er snakk om opplæring. På noen områder er Office best på andre områder er Open Office best. For eksempel er integrasjonen mellom de ulike programmene i Open Office bedre.

BS: Jeg har ikke brukt Open Office i særlig grad. Men brukervennlighet har vært det som har drevet Microsoft gjennom tidene. Det skal være logisk. Derfor tviler jeg på at noen er i nærheten av oss på det feltet.

Er kompatibiliteten den samme?

MH: Den kunne vært bedre i Open Office. Den er vanskelig å få 100 prosent fordi MS- formater er beskyttet. Sånn sett er konkurransen litt asymetrisk. Microsoft har en del gitte fordeler. Jeg vil si kompatibiliten ligger på rundt 85 - 90 prosent.

BS: Vi hadde en test nå nylig og åpnet et Word 1.0-dokument for DOS i Office 2003. Det gikk problemfritt. Vi benytter åpne standarder sånn at dokumentet skal være kompatibelt både frem og tilbake i tid. Ny funksjonalitet i noen dokumenter at det ikke alltid er mulig, men vi bestreber oss for at det skal gå.