Tilbakekaller brannfarlige pc-batterier
Fujitsu Siemens Computers i Norge tilbakekaller batterier til 8.000 modeller av den bærbare pc-en Amilo. Kundene rådes til å umiddelbart gå over til bruk av nettadapter.
Selskapet har besluttet å bytte ut batterier etter at de har mottatt noen få meldinger fra brukere om defekte batterier.
Dette kan medføre at batteriets celler blir overopphetet og kan dermed utgjøre brannfare. Fujitsu Siemens Computers har mottatt fire meldinger om overopphetede batterier av totalt 250.000 solgte enheter.
Det er ikke rapportert om skader.
Markedsdirektør Andreas Tollefsen sier til Computerworld.no at det er solgt ca. 8.000 modeller av de aktuelle pc-ene i Norge.
- Vi følger den prosedyren som hovedkvarteret har lagt opp. Vi har gått ut med brev til salgs- og servicepartnere, og opprettet egen nettside for kundene, hvor de kan få et nytt batterie gratis, sier Tollefsen.
Det er ikke rapportert om branntilfeller i Norge.
Slutte å bruke batteriet
Det dreier seg om batterier for noen av følgende modeller som ble solgt i perioden oktober 2004 til mai 2005: Amilo A, Amilo M og Amilo Pro V2020 der batteriets modellnummer slutter på G1L1.
Kunder anbefales å slutte å bruke batteriet umiddelbart og bestille et kostnadsfritt erstatningsbatteri fra Fujitsu Siemens Computers. I mellomtiden bør pc-en brukes med nettadapter.
- Vi har et kontinuerlig fokus på kvalitetskontroll og sikkerhet. Bytte av batteri er derfor viktig for oss, og vi vil gjerne nå ut til så mange kunder som mulig med denne meldingen, sier Amy Flechér, informasjonsansvarlig hos Fujitsu Siemens Computers Europe.
Fujitsu Siemens i Norge har også opprettet en egen supporttelefon for berørte kunder: 80011233
Ikke alene
Fujitsu Siemens er ikke alene om å ha problemer med batterier. I april måtte Apple skifte ut batteriene på 128.000 G4 Powerbooks og G4 iBooks. Det gjaldt også modeller solgt i Norge.
Microsoft åpnet for å bytte strømledninger på 14,1 millioner brannfarlige Xbox-er.
Mest problemer fikk Nokia, da forskning viste at selskapets batterier kunne eksplodere. Etter nye undersøkelser kom frem at det gjaldt falske Nokia-batterier som ble solgt sammen med telefonene.
