DEBATT | Kirsti Kierulf, NKF

Kunstig intelligens har kommet til byggesak
KI revolusjonen er kommet for å bli. Sammen med Microsoft skal vi i NKF sørge for at byggesak er med på lasset.
Byggesaksbehandling er en kompleks og tidkrevende prosess som krever nøyaktighet og grundighet. Med dagens teknologiske fremskritt har vi nå muligheten til å revolusjonere denne prosessen ved hjelp av kunstig intelligens (KI).
Nylig startet vi i NKF (Norsk Kommunalteknisk Forening) et prosjekt sammen med Microsoft med over 60 kommuner og 135 deltakere fra hele Norge for å utforske hvordan KI kan effektivisere byggesaksbehandling.
En undersøkelse blant deltakerne viste at 10 prosent ikke hadde fått lov til å kjøpe seg en fullverdig Copilot-lisens, mens 50 prosent brukte andre KI-verktøy som IKT-avdelingen ikke hadde kontroll på. Videre brukte 10 prosent av byggesaksbehandlerne KI ofte i sin arbeidshverdag, og nærmere 70 prosent hadde allerede forsøkt å bruke KI. Til tross for dette ønsket de fleste å være med i prosjektet for å lære mer og forstå hvordan de gjennom praktisk læring og deling i et stort nettverk kunne bli bedre på sikkerhet og personvern.

Mer effektiv og sikker
Prosjektet representerer en unik mulighet til å samle erfaringer og kunnskap fra ulike kommuner og deltakere. Vår samarbeidspartner, Microsoft, deltar aktivt i prosjektet og sørger for at deltakerne får grunnleggende opplæring og veiledning i bruk av Copilot. NKF er sikre på at vi med opplæring, samarbeid og deling av beste praksis kan utvikle en mer effektiv og sikker byggesaksbehandling. KI kan bidra til å automatisere rutineoppgaver, redusere behandlingstiden og forbedre nøyaktigheten i saksbehandlingen. Dette vil ikke bare lette arbeidsbyrden for byggesaksbehandlerne, men også gi innbyggerne raskere og mer pålitelige tjenester.
En av de største utfordringene vi står overfor er å sikre at KI-verktøyene vi bruker, er trygge og ivaretar personvernet.
En av de største utfordringene vi står overfor er å sikre at KI-verktøyene vi bruker, er trygge og ivaretar personvernet. Gjennom dette prosjektet vil vi fokusere på å utvikle retningslinjer og standarder for bruk av KI i byggesaksbehandling. Dette inkluderer opplæring i sikkerhet og personvern, samt etablering av kontrollmekanismer for å sikre at KI-verktøyene brukes på en ansvarlig måte.
Vi er overbevist om at dette prosjektet vil bidra til å forme fremtidens byggesaksbehandling i Norge. Ved å utnytte potensialet i KI kan vi skape en mer effektiv, sikker og pålitelig prosess som gagner både kommunene og innbyggerne. Vi ser frem til å dele våre erfaringer og resultater med resten av landet og håper at dette initiativet vil inspirere flere til å utforske mulighetene med KI i offentlig sektor.