SX1- et mareritt for Siemens
Etter å ha blitt utsatt flere ganger i høst, har Siemens Mobile nå utsatt butikkintroduksjonen av toppmobilen SX1 til over nyttår. Det taper de kunder på.
Siemens er dermed i ferd med å dra innpå både Nokia og Motorola når det gjelder forsinkelser og ulne bortforklaringer hvorfor mobiltelefonmodeller ikke kommer når de er lovet.
Lovnadene fra Siemens:
SX1 ble lansert under 3Gsm World Congress i februar. "Telefonen kommer til sommeren, i slutten av andre kvartal, altså innen 30. juni", sa mobildirektør Peter Zaph under lanseringen i Cannes.
I begynnelsen av juli hevdet Siemens at SX1 ville komme i september. "Tilpasningsproblemer med programvaren" , ble oppgitt som årsak.
I midten av september sa Siemens at telefonen var utsatt i to måneder, og at den skulle komme i slutten av november. "På den måten rekker vi julesalget", hevdet den norske ledelsen i Siemens Mobile. I bladet Forhandlernytt skriver de at "SX1 kommer i november/desember"
November er på hell, og det er i dag en måned til julaften. Ingen norske forhandlere har sett snurten til toppmodellen SX1. "Nei, først i januar regner vi med at telefonen kommer ut i butikkene", sier Titti Hagenfeldt i Siemens Sverige til bladet Mobil.
Manglende kapasitet
-- I noen europeiske land vil SX1 komme i et begrenset omfang komme ut før jul. Norden og dermed også Norge må vente til over nyttår. Dette skyldes manglende kapasitet i forbindelse med produksjonen. Det er alt jeg har fått beskjed om, sier produksjef Stian Andresen i norske Siemens Mobile til Computerworld.
Andresen sier det ikke høyt, men det er tydelig at han ikke er fornøyd med situasjonen som er oppstått. I møte med Computerworld i september hevdet Andresen og hans kolleger, salgsdirektør Even Amdal og divisjonsdirektør Rune Tufte, at SX1 skulle bli årets julegave. Nå må både julenissen og mobilforhandlerne se langt etter godbiten.
Akterutseilt?
De stadige utsettelsene kan dessuten føre til lavere salg for Siemens. SX1 kan oppfattes som teknologisk akterutseilt når den kommer i butikkene 10 - 11 måneder etter lansering. Det kan føre til at mange kunder heller vil ha den nye P900 til Sony Ericsson.
Utsalgsprisen på SX1 er ikke kjent, men en del nettaviser spår at den vil koste rundt 5.000 kroner.
