Mye skinner, lite sky

- Hva er den viktigste utfordringen i jobben din akkurat nå?

- Vi er inne i en forbedringsprosess hos oss, og har fått en føring på at vi skal være it-leverandør til NSB, og ikke noe annet enn det. Utfordringen er å få til overgangen til en effektiv og tjenesteorientert driftleveranse.

- Hva er du mest fornøyd med at du har fått til i bedriften din?

- Det er litt av det samme. At vi har fått til et forankret forbedringsprogram for 2012, hvor vi har enighet internt og hos NSB. Alle medarbeiderne har vært involvert og står på og leverer hver dag. Det er veldig bra. Vi har et fellesskap rundt veivalg, og får mye positiv energi ved å jobbe riktig. Det er tross alt mye mennesker og kommunikasjon. Det har vi fått til, og det er vi fornøyd med. Samtidig har vi godt samhold med kunden, og jobber i samme retning. Utfordringen er å få til overgangen til å være tjenesteorienterte. Det krever at alle tenker og opererer litt annerledes. Det er min jobb å legge til rette for at alle kan få til det. Det er ikke gjort på en uke.

- Hvordan stiller du deg til Cloud Computing?

- Vi har vurdert Cloud, og er opptatte av, og nysgjerrig på, området. Men det er en balansegang når det kommer til å levere. Men vi tenker privat Cloud, og ønsker å bruke skytjenester der hvor det er mulig, innenfor de rammene vi har med sikkerhet. Men vi må jo forholde oss til det, og strekke oss, for konkurransen er der, og det blir billigere. Vi kan ikke lukke øynene for det.

- Hvor mye fri programvare bruker dere?

- Vi bruker litt, men har mest lisensierte produkter. Det begrenses til Firefox og den type. Vi skal jo sørge for en effektiv leveranse. Det skal være sikkert og trygt.

- Hva er it-sjefens viktigste oppgave slik du ser det?

- Tradisjonell it-sjef er jeg jo ikke. Men han bør forstå forretningens behov, for å kunne forbedre lønnsomheten i bedriften. Jeg er jo den tradisjonelle it-sjefens leverandør. Det er en kjede her. Å forstå forretningens behov, og ikke gå på tvers av det er veldig viktig.

- Hvem rapporterer du til?

- Jeg rapporterer til et styre, siden vi er et AS. Ellers rapporterer jeg til kundene.

- Hvem skal svare på disse spørsmålene neste gang?

- Jeg ønsker å sende utfordringen til it-sjefen i Nettbuss. Harald Hegerberg.