DEBATT | Jon Erik Trøften, Nagarro

Der handler ikke om flere verktøy – men bedre prosesser
Vi står midt i et skifte. Ikke bare teknologisk, men kulturelt. Hvordan vi jobber, samarbeider og tilpasser oss endring, er i dag et strategisk spørsmål – ikke bare et operativt.
I en tid der tempoet øker og usikkerhet er blitt normalen, trenger vi ikke nødvendigvis flere digitale verktøy. Vi trenger smartere måter å bruke dem på.
Fremtidens arbeidsliv handler ikke nødvendigvis om å innføre «enda et nytt system» , men om å bygge arbeidsprosesser som tåler både vekst og kriser.

Fra kontroll til koordinering
Tradisjonelle, hierarkiske arbeidsformer står for fall. Det som tidligere kunne styres ovenfra, må nå koordineres på tvers. Prosjekter skjer parallelt. Team er distribuert. Endringer skjer i sanntid.
For å lykkes i dette landskapet, må vi gjøre samarbeid enkelt – uavhengig av tid, sted eller organisasjonsstruktur.
Det betyr ikke at alt må digitaliseres. Men det digitale må være sømløst – og verktøyene må støtte åpenhet, tilbakemeldinger og felles eierskap til målene.
Endring er ikke et prosjekt – det er en tilstand
For mange oppleves omstilling som noe man skal komme seg gjennom – en fase. Men i virkeligheten er endring er blitt den nye normalen.
Skal vi stå støtt i det, må vi tenke nytt om hvordan team jobber, lærer og utvikler seg. Agile tankesett, kontinuerlig forbedring og tverrfaglig samarbeid er ikke lenger forbeholdt teknologimiljøer – de er blitt universelle prinsipper for moderne organisasjoner.
Samhandling som konkurransekraft
Mange virksomheter fokuserer på produktivitet – men glemmer at produktivitet ikke bare handler om individuell innsats. Den handler om friksjonen mellom mennesker. Hvor mye tid går med til å lete etter informasjon, sende oppfølgingsmailer, eller håndtere misforståelser?
Når vi klarer å fjerne den friksjonen – gjennom tydelige prosesser, gode samarbeidsformer og synlighet på tvers – frigjør vi kapasitet til det som virkelig skaper verdi: problemløsing, innovasjon og kundeopplevelser.
En ny generasjon forventer noe annet
Yngre arbeidstakere forventer transparens, innflytelse og fleksibilitet. De er vant til samarbeid og deling som standard. Arbeidsplasser som ikke speiler disse forventningene, vil få stadig større utfordringer med å tiltrekke og beholde talent.
Derfor handler ikke fremtidens arbeidsprosesser bare om effektivisering. De er en del av virksomhetens evne til å utvikle kultur – og lede i takt med tiden.
Oppsummert:
- Fremtidens arbeid handler om samarbeid, ikke kontroll.
- Endring er ikke noe vi skal komme oss gjennom, men noe vi må mestre.
- De som bygger fleksible, åpne og smidige prosesser, vil stå sterkest i møte med det uforutsigbare.
- Vi trenger ikke alltid nye verktøy. Vi trenger nye vaner – og vilje til å bruke det vi allerede har, bedre.